项目背景 多场景数字化 产品 安装与售后 成功案例 相关产品
项目背景

多点智能物联助力连锁便利店实现数字化转型,提供多场景的智能物联解决方案,服务单个门店已连接超过10种,约1000个IoT设备,在货架管理,能源管理,食品区管理等方面拥有丰富经验,依托多点自研的便利店操作系统DMALL MiniOS,助力连锁便利店提高工作效率,降低运营成本,减少人工投入

多场景数字化

以会员为中心,从进店到选购商品、再到离店全过程高频次触达用户,促进达成交易,参与品牌营销活动;提升用户体验。依托多点银河物联网中台,可轻松实现设备管理,设备联动

产品
收银产品
店务产品
安监产品
营销产品
安装与售后

提供专业化的多品牌售后服务方案,服务集成了覆盖全国的服务网络、完备的备件供应管理体系、高效运作的联络中心和技术支持团队,为零售企业客户提供一站式售后服务解决方案。依托专业的项目服务管理团队、定制化的解决方案、优质的交付实施能力,为最终用户提供优质售后服务


安装维修

RMA/DOA

安装维修

延保/保外服务

Rework方案

客户联络中心

服务咨询

服务派单

在线指导

运营支持

外呼服务

技术支持与知识库管理

技术指导

知识库

培训平台

服务供应链

备件规划

仓储配备

RTV与供应商管理

备机服务

立即咨询
成功案例
相关产品
店务产品
店务产品
店务类产品助力零售企业提升运营效率,降低人工成本,提升用户体验
营销产品
营销产品
线下实体营销产品,通过新技术、新玩法,增加会员触达次数
安监产品
安监产品
聚焦零售企业痛点,利用计算机视觉技术,对场内进行监控

让零售更高效,让生活多点鲜。

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